Malpraktik medis: Semakin banyak pasien yang mengeluh

Semua konten diperiksa oleh jurnalis medis.

MunichBertukar sinar-X, lupa kanula, obat yang salah - semakin sering pasien mengeluh tentang kesalahan selama perawatan medis. Techniker Krankenkasse di Bavaria saja mencatat hampir sepertiga lebih banyak kasus tahun lalu dibandingkan tahun 2011. File-file tersebut macet di komisi ahli dana dan asosiasi medis.

Lebih dewasa, lebih berani

Alasan untuk perkembangan tersebut bisa jadi adalah keinginan pasien untuk memiliki lebih banyak suara dalam perawatan medis, percaya Christian Soltau, yang mengepalai departemen hak medis di Techniker Krankenkasse: “Diskusi tentang undang-undang hak pasien mendorong lebih banyak orang yang diasuransikan untuk beralih ke kami dengan mereka kecurigaan."

Secara nasional, 13 persen lebih banyak pasien mengeluh kepada Techniker Krankenkasse tentang dugaan kesalahan medis tahun lalu dibandingkan tahun sebelumnya. "Dari gigi yang salah dicabut hingga kaki yang salah diamputasi, semuanya termasuk," kata Soltau.

Penilai tidak menindaklanjuti

Pasien biasanya beralih ke komisi ahli atau dewan arbitrase di dana asuransi kesehatan atau asosiasi medis jika upaya untuk mengklarifikasi masalah dengan dokter yang merawat atau klinik gagal.

Dari hampir 12.700 laporan yang dibuat oleh layanan medis dari dana jaminan kesehatan (MDK) pada tahun 2011, sekitar dua pertiga ditangani dengan keluhan setelah dirawat di rumah sakit. Sisanya ditujukan kepada dokter residen atau mereka yang bekerja di fasilitas rawat jalan - angka 2012 masih tertunda.

Sebuah baik 30 persen dari keluhan kemudian dikonfirmasi oleh pengulas. Namun dengan membanjirnya aduan saat ini, para ahli seringkali tidak bisa mengikuti. Pada tahun keuangan terakhir (Oktober 2011 hingga September 2012), komisi ahli dari North Rhine Medical Association saja menerima 2.090 aplikasi baru untuk pengakuan malpraktik medis - meningkat 5,3 persen. Akibatnya, jumlah kasus yang beredar tumbuh menjadi lebih dari 1.700, menurut laporan tahunan Chamber.

Ahli bedah sangat terpengaruh

Tuduhan kesalahan perawatan rawat inap paling sering ditujukan kepada ahli bedah trauma dan ahli bedah ortopedi; asuransi kesehatan melaporkan 3539 keluhan pada tahun 2011 untuk dua spesialisasi ini saja. Ini diikuti oleh spesialis bedah lainnya, dokter gigi dan ginekolog. Di sektor rawat jalan, tuntutan hukum terhadap dokter gigi memimpin statistik sebelum disiplin ilmu bedah dan penyakit dalam, diikuti oleh dokter mata dan dokter umum. Dokter gigi dan dokter umum memiliki tingkat konfirmasi tertinggi di lebih dari 44 persen.

Kritik diri anonim

Namun bukan hanya pasien yang semakin menemukan keberanian untuk angkat bicara dengan kecurigaan perawatan medis yang salah. Banyak profesional medis juga tampaknya ingin belajar dari kesalahan pengobatan mereka dan orang lain. Berbagai rumah sakit dan disiplin medis sekarang mengoperasikan platform online dengan nama CIRS (Critical Incident Reporting System), di mana dokter dan staf perawat dapat melaporkan kesalahan mereka dan membaca komentar dari rekan kerja. Anonim tentunya. (jr)

Sumber: Siaran pers dari Techniker Krankenkasse; Statistik kesalahan pengobatan 2011 dari MDS (Layanan Medis dari Asosiasi Pusat Dana Asuransi Kesehatan); Laporan kegiatan 2011/2012 dari komisi ahli untuk kesalahan perawatan medis di North Rhine Medical Association

Tag:  bayi balita wawancara makanan